STRESS

病院に電話で問い合わせが来た時に、それに受け答えするのも医療事務の仕事です。医療事務の仕事は半分接客業が入っているようなものなので、人と接するのが苦手な人は、医療事務を目指すのは止めた方がいいと思います。その他に医療事務に就く人は、一番先に患者からの苦情を聞くはめになる嫌な仕事もありますが、医療事務員ならではのレセプト業務という大役を担っています。